Правила оплаты. Способы оплаты путевок Как оплачивается путевка

1. в офисе Компании Виадук Тур наличными;

2. в офисе Компании Виадук Тур по карточке;

3. безналичным перечислением на расчетный счет Компании в любом отделении Сбербанка России (комиссия банка 2%).

4. с сайта безналичным перечислением на расчетный счет Компании (без комиссии). При выборе варианта оплаты с сайта, в поле «номер счета» необходимо ввести номер счета, который вы получите от нашего менеджера при подтверждении тура. Оплатить картой

Оплата банковскими картами осуществляется после выставления счета за забронированные тур. услуги.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
  3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКА РОССИИ

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после выставления счета за забронированные тур. услуги. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать счет об оплате, который направит менеджер на ваш электорнный адрес.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты* . Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежейили, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после выставления счета за тур. услуги. в поле «номер счета» необходимо ввести номер счета, который вы получите от нашего менеджера при подтверждении тура.

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системи

Отмена заказа

При аннуляции оплаченного заказа (частично или целиком) Вы можете заказать другие услуги на такую же сумму, либо полностью вернуть на карту сумму заказа (по договору, в соответствии с пунктом штрафные санкции) с помощью Вашего менеджера.

Получение тур. услуг, оплаченных банковской картой.

Дата поступления суммы, оплаченной пластиковой картой, является датой зачисления денег на наш расчетный счет.
Для получения услуг, необходим будет ваш паспорт и договор.

Как забронировать тур

Выберите интересующий вас тур и нажмите на кнопку "Забронировать онлайн":

Выберите агентство вы или частный турист

В момент бронирования тура оплата производится с помощью банковских карт с применением технологии двухстадийной авторизации. Это означает, что деньги замораживаются (блокируются) на вашей карте до получения подтверждения всех услуг в заявке. Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты автоматически. В случае получения отказа, например, из отеля, деньги автоматически вернутся на карту держателя.

2. Частичная оплата банковской картой

Рассрочка от TEZ TOUR!

Частичная оплата банковской картой возможна для туров на чартерных рейсах в Андорру, Болгарию, Грецию, Грузию, Доминикану, Египет, Испанию, Италию, Кипр, Китай (Хайнань), ОАЭ, Таиланд, Турцию: 30% оплата сразу и остаток - не позднее, чем за 15 рабочих дней до вылета.

Стоимость тура фиксируется в у.е. Предоплата/доплата осуществляются в рублях по текущему курсу Компании на день оплаты. Полная оплата должна быть произведена не позднее 15 рабочих дней до вылета.

Оплата туров онлайн без комиссии!

В момент бронирования тура оплата производится с помощью банковских карт с применением технологии двухстадийной авторизации. Это означает, что деньги замораживаются (блокируются) на Вашей карте до получения подтверждения всех услуг в заявке. Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты автоматически. В случае получения отказа, например, из отеля, деньги автоматически вернутся на карту держателя.

Мы не берем комиссию с клиентов при оплате туров банковской картой.

Мы принимаем к оплате банковские карты следующих платежных систем:

3. Сбербанк онлайн и оплата наличными

Вы можете выбрать вариант оплаты наличными через отделения Сбербанка по счету из личного кабинета. Распечатанные для оплаты счета по заявкам действуют в течение 2 рабочих дней (день выставления + 1 день). Это позволяет ЗАФИКСИРОВАТЬ сумму к оплате по курсу, действующему на момент выставления счета!

При выборе Сбербанк Онлайн оплата производится в личном кабинете Сбербанка, в назначении платежа указывается номер заявки.

Оплата туров в банкоматах и терминалах Сбербанка, а также через Сбербанк Онл@йн без комиссии!

Для оплаты туров можете использовать любой из указанных способов оплаты:

1. Сбербанк Онлайн и банкоматы

Оплата производится с банковской карты или вашего банковского счета (в Сбербанк Онлайн).

2. Терминалы

Возможна оплата с помощью карты Сбербанка.

Последовательность действий при оплате заявки (на примере Сбербанк Онлайн):

4. Другие способы оплаты

Оплата через «Евросеть» Оплатить заявку можно в любом салоне «Евросеть» на территории России: адреса салонов . Оплата производится наличными через кассу (инструкция).

Оплата через «Связной» Оплатить заявку наличными можно в любом салоне «Связной» на территории России: Для туров по раннему бронированию с чартерными рейсами возможна частичная оплата наличными или через Сбербанк Онлайн: вы должны сделать предоплату не менее 25% от стоимости для бронирования тура. Оставшиеся 75% должны быть оплачены не позднее 15 рабочих дней до даты вылета. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств. Внимание! В последний день раннего бронирования оплата должна поступить не позднее 18:00 по московскому времени!

Покупка путевки на сайте происходит на основании договора оферты, которую Вы подтверждаете в момент бронирования. Этот способ покупки позволяет Вам купить путевку на оздоровительный отдых из любой точки мира в любое удобное для Вас время. Вам не нужно приезжать в офис для заключения договора и оформления документов.

Если Вам нужны документы для предоставления в бухгалтерию вашей компании, обратитесь, пожалуйста, к менеджеру и Вам отправят все документы по почте.

Личный кабинет.

Логин и пароль для входа в Личный кабинет направляется на указанный при оформлении Заявки адрес электронной почты. В Личном кабинете Потребителя отображается информация о ваших заявках, оплате стоимости бронирования, аннулировании заявок. Для вашего удобства все документы, связанные с Заявкой (уведомление о формировании заявки, уведомление об изменении статуса заявки, подтверждение бронирования и т.д.), также направляются на электронную почту. После отправки заявки ей присваивается статус «Ожидает рассмотрения». После того, как Объект размещения приступит к рассмотрению Заявки, её статус изменится на «В обработке».

Возможны следующие способы оплаты:

1. Банковской картой.

Оплата банковскими картами производится через платежную систему ПАО "Сбербанк". Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

2. Оплата через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

При выборе данного способа оплаты, вам необходимо в вашем мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» перейти в раздел Платежи, далее выбрать пункт Остальное, далее в поисковой строке введите название компании сайт и далее действуйте в соответствии инструкции в приложении «Сбербанк Онлайн»

3. По счету в банке.

Распечатайте счет в Вашем личном кабинете или запросите счет у менеджера. Оплатить счет можно через систему онлайн Вашего банка или в любом отделении банка.

4. Наличными в нашем офисе.

Оплатить бронирование наличными можно в кассе офиса. При оплате, вы получите, все необходимые документы в распечатанном виде.

5. Бонусными баллами.

Если Вы являетесь участником программы лояльности, то можете использовать бонусные баллы для оплаты бронирования. Узнать количество баллов на Вашем счету можно в личном кабинете.

6. Подарочным сертификатом.

Всю сумму или часть стоимости можно оплатить подарочным сертификатом. Срок действия и условия оплаты указаны на сертификате.

7. При заселении в санаторий/отель.

В некоторых случаях можно оплатить бронирование при заселении в санаторий. Условия по оплате на месте будут согласованы во время бронирования путевки в санаторий.

Какие документы нужны для заезда в санатории РФ и в иностранные санатории?

Если Вы приобретаете путевку на санаторно-курортное лечение в санатории РФ, то желательно заранее подготовить санаторно-курортную карту. В некоторых санаториях можно оформить санаторно-курортную карту на месте за дополнительную плату. При поездке на санаторно курортное лечение за границу желательно взять с собой результаты анализов и выписку из истории болезни. Конкретные требования по каждой программе можно уточнить у менеджеров.

Документы для взрослых в санатории РФ:

Санаторно-курортная карта (форма 072/у) давностью не более двух месяцев;

Путевка (либо доверенность от организации на получение путевки);

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность (военный билет, паспорт иностранного гражданина);

Полис обязательного медицинского страхования;

Выбор санатория - всего лишь первый шаг к долгожданному отдыху. Необходимо определиться с датой тура и стоимостью. Расплатиться за путевку можно следующими способами:

Способы оплаты

• Оплата безналичным расчетом на счет юридического лица по указанным реквизитам.
• Оплата наличными в нашем офисе центра бронирования путевок.
• Оплата пластиковыми картами Онлайн. Внести платеж можно с помощью пластиковой карты. Процессинговый центр гарантирует высокую скорость и надежность осуществления транзакций.
• Оплата наличными через терминал. Расплатиться за путевку можно напрямую с терминала.
• Оплата через интернет-банк. Чтобы купить путевку, не обязательно приезжать в офис. Достаточно иметь компьютер и доступ в Интернет. Зайдите на сайт Сбербанк-Онлайн или интернет-банк другого банка.

Почему нужно оплатить номер заранее, до приезда в санаторий?

Расплатившись за номер, вы можете быть уверены в том, что его не займет другой человек. Обычно санатории не держат номера свободными больше 3 дней. В туристический сезон номера очень быстро раскупаются. Внесение денег гарантирует серьезность ваших намерений. В санатории есть номера различных категорий. Вы может выбрать любой из них с учетом ваших финансовых возможностей.

Мы гарантируем, что вам не придется переплачивать за номер

Клиент, который заранее внес деньги за номер, защищен от возможного подорожания. В разгар туристического сезона санатории могут поднять цены. При бронировании номера вам не придется тратить больше денег, чем это планировалось перед заездом в санаторий.

В чем ваша выгода?

Лучше всего, заранее забронировать номер через Интернет. Оплата номера на месте без предварительного бронирования обойдется дороже примерно на 10%.

Какие документы необходимы для совершения покупки через Интернет?

Клиентов волнует вопрос о юридической силе электронных договоров и путевок, распечатанных с сайта. Вот ответ нашего главного юриста:

Бронируя тур через Интернет, вы получаете оферту. Для заключения этого договора нужно всего лишь оплатить путевку. Такой порядок соответствует п. 3 ст. 438 ГК РФ.

После поступления на счет денег мы несем те же обязательства, как при подписании договора в офисе. (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

Что делать, если вы не можете приехать в санаторий в назначенный срок?

Вы можете вернуть внесенную сумму. От Вас потребуется только одно - написать заявление об отказе от тура. В этом заявлении должна быть указана уважительная причина. Обязательно сделайте ксерокопию документа, который подтвердит невозможность поездки.

Что можно отнести к уважительным причинам?

• Болезнь туриста или его родственника.
• Необходимость в день отдыха присутствовать в суде.
• В результате чрезвычайной ситуации вы потеряли значительную часть имущества. Это может быть пожар, наводнение или ограбление вашего дома.
• Необходимость досрочного возврата из поездки. Причиной может стать смерть родственника, внезапная болезнь родителей.

Данное предложение не касается зарубежных поездок. Выплаты производятся при наличии документов. Санаторий может пойти вам навстречу и перенести день заезда.

Какие документы нужно подготовить для заезда в санаторий

Все зависит от способа оплаты. Подготовьте следующие документы:

• Туристический ваучер.
• Договор на путевку.
• Документ, подтверждающий факт оплаты. Это может быть распечатанная квитанция или кассовый чек.
• Билет на поезд или самолет.

Все необходимые для поездки документы вы можете забрать в офисе продаж. При необходимости пакет документов можно получить через курьера или на электронную почту.

Что нужно знать перед тем, как забронировать номер?

• Бронь на неоплаченный номер действует только 3 дня. Если деньги за это время не поступят на счет, то бронь будет снята.
• Продолжительность тура не может быть меньше 2 суток. Если заполняемость санатория небольшая, то вам могут предоставить возможность проживания на 1 сутки. Но такое решение должно быть одобрено руководством заведения.
• После оплаты путевки у нас вы получаете подробную схему проезда. Мы можем предоставить необходимую контактную информацию.

Важная информация

Описание санаториев, представленных на нашем сайте - это информационно-справочная информация. Она не всегда может соответствовать действительному положению дел. Санатории не всегда своевременно доводят до нас сведения об изменении условий проживания. Цены на путевки в здравницы и отели являются официальными и указаны без посредников, наценок и комиссий.